A tecnologia mudou o mundo e a internet mudou a forma das pessoas se comunicarem e de procurarem por informações.
Um exemplo simplificado de como as empresas são impactadas por esse avanço na tecnologia está relacionado a competitividade de mercado. Antes pequenas empresas dificilmente competiam com as grandes; porém, houve uma virada de jogo e hoje as numerosas pequenas e médias empresas ganharam voz com as redes sociais, batendo de frente com as grandes e tradicionais.
Para que esse “combate” seja real é preciso que essas empresas menores invistam em uma boa estratégia de marketing digital, voltada para seu público e que traduza a sua identidade, com objetivos claros e bem definidos, respeitando os recursos financeiros disponíveis. As grandes empresas possuem grandes times e estruturas, além de maior orçamento e espaços em sites e outros meios digitais populares. Daí a importância de uma consultoria profissional para acertar em cheio na estratégia de marketing a ser implementada nas pequenas empresas.
Abaixo segue algumas dicas que são essências a pequenas empresas.
1 – Faça um Plano de Marketing prático.
Um planejamento de marketing é tão importante quanto qualquer outro. Pesquise as oportunidades, crie seu perfil nas redes sociais , onde seu público está. Você precisa conhecer seu cliente, descobrir quem ele é e o que ele quer, o que busca da sua marca, quais são suas expectativas. Assim você conseguirá planejar uma estratégia para o público certo, que se interessa pelo seu produto. A internet possibilita ter esse contato direto e próximo entre empresa e consumidor.
2 – O e-mail marketing não está obsoleto.
O e-mail pode ter ficado esquecido por algum tempo e muitos acreditam que ele não é mais útil, no entanto, ele é uma ótima ferramenta de marketing digital e ainda é a forma mais usada das empresas chegar até seus clientes.
Você tem uma lista de e-mails e algo precisa ser feito em relação a isso, e por que não enviar conteúdo relevante e padrão para o maior número de pessoas? Claro que seguindo uma estratégia e sabendo reconhecer a necessidade de cada potencial cliente.
3 – As redes sociais estão na moda e vão ficar por um bom tempo – Marque presença online sempre.
Por permitirem uma conexão direta entre empresas e clientes as redes sociais precisam ser alimentadas com conteúdos interessantes, assuntos que valorizem a sua marca, mesmo que a empresa não seja tão reconhecida inicialmente. Um bom objetivo traçado, conteúdos planejados, atualizações constantes e feedbacks, seguido de monitoramento constante das mídias sociais qualificarão sua empresa no ambiente digital.
4 – Use o Google Ads (ou links patrocinados)
Não existe uma estratégia de marketing digital sem falarmos de anúncios patrocinados.
De uma forma geral esse tipo de anuncio é diferente dos anúncios tradicionais, pois inicialmente ele não tem o objetivo de vender e sim de catalisar o tráfego, atrair potenciais clientes para o conteúdo produzido e para a empresa.
Tenha em mente que um conteúdo bom, que saiba traduzir o que o seu consumidor quer, levará a um tráfego orgânico. Os anúncios devem ser usados para alcançar potenciais consumidores e reconhecimento da marca.
5 – Pense em vender benefícios e não apenas produtos.
Pode ser que, no início das buscas por potenciais clientes, estes não estejam totalmente interessados em comprar o que você oferece. É nesse momento que você precisa focar em mostrar para ele os benefícios de comprar seu produto ou de trabalhar com sua empresa.
A impressão de um cliente sobre sua empresa é tão importante quanto à satisfação dele com produto em si.
Dessa forma, é possível criar vantagem competitiva, explorar suas campanhas para gerar engajamento positivo de sua comunidade online.
6 – Conheça o funil de Vendas
O Ads vai levar o seu potencial cliente até você, e o que você deve fazer após isso dependerá do estágio em que cada um de seus clientes estará.
Se ele entrou no seu site ou em uma de suas mídias, o primeiro passo a ser tomado é pensar em formas de fazê-lo compreender a importância do seu produto para ele, sem citar o produto diretamente.
De maneira simplificada, o funil de vendas funciona como isca para atrair o cliente para a compra.
7 – Tome cuidado com o desconhecido.
O marketing digital parece fácil de ser aplicado, mas não é bem assim. Por vezes empreendedores e microempresários que se frustraram no ambiente digital se afastam da internet por falta de informação ou assessoria. Repensar na forma de como aplicar uma estratégia de marketing e buscar informações sobre isso pode ajudar a implantar uma estratégia de marketing digital que condiz com a sua empresa.
Uma empresa de marketing digital especializada ajudará em suas dúvidas, na hora de traçar a melhor estratégia para a sua empresa e principalmente auxiliará na execução precisa dessa estratégia.
Isso economiza tempo e recursos do seu negócio, que não precisará contar com um grande departamento de marketing dentro da empresa para monitorar e operacionalizar as estratégias de marketing, quando há uma empresa terceirizada que cuida de todo o processo para você.
Nós da Ato Identidade Digital oferecemos todos o suporte que a sua empresa precisa para ingressar e/ou alavancar a estratégia de marketing. Identificamos o público-alvo, produzimos conteúdo e gerenciamos suas mídias, apresentando relatórios mensais para que possa visualizar os resultados.
Esperamos que as dicas tenham ajudados a você micro e pequeno empreendedor a entender como é importante para a sua empresa estar online.
Por Nathalia Favareto
Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital
Referências