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Inbound Marketig é toda e qualquer estratégia de marketing que tem como objetivo atrair o cliente sem interrompê-lo.

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O Inbound Marketing é uma estratégia de marketing digital que vem sendo trabalhado já há algum tempo pelos profissionais do ramo. A estratégia tem como foco em atrair o cliente através da produção de conteúdo, agregando valor ao oferecer informações relevantes para o potencial cliente.  A ideia é gerar conteúdo sem interromper a experiência do usuário. Ou seja, anúncios pagos, propagandas de televisão e outdoors não podem ser considerados Inbound Marketing.

O termo começou a ser usado a Brian Halligan, cofundador da empresa Hubspot, em 2009. O Inbound Marketing também é conhecido como Marketing de Atração e possui 03 grandes pilares para atrair o público: SEO, Conteúdo e Estratégia em Redes Sociais.

Por que surgiu o Inbound Marketing?

Quanto tempo você consegue ficar na frente da televisão assistindo a todos os comerciais enquanto espera seu programa voltar sem mudar de canal? Você pode até não mudar de canal, mas está com o celular na mão e completamente focado com o que está na pequena tela? E as propagandas do Youtube? Você assiste aos 30 segundos completos ou não vê a hora de acabar aqueles 5 segundos para pular o anúncio?

O Inbound marketing surgiu porque o consumidor está cansado de ser interrompido quando está em meio a um processo. O consumidor sabe que ele tem o poder de escolha e isso nunca foi tão certo quanto agora.

O Inbound quer ajudar o potencial consumidor a encontrar o que precisa de maneira natural, e isso ocorre por meio de SEO, Marketing de Conteúdo e de Estratégias nas redes sociais.

SEO ou Search Engine Optimization (otimização das ferramentas de busca) são técnicas utilizadas para que seu conteúdo seja encontrado e ranqueado pelos motores de buscas (ou sites de buscas) como o Google, por exemplo. Ter um site/blog e não utilizar técnicas de SEO prejudica sua visibilidade nas redes.

Marketing de conteúdo consiste em produzir e distribuir conteúdo de qualidade que seja relevante para o público, com o intuito de atrair e agregar valor para a empresa/marca. Esse conteúdo pode ser distribuído em um blog, redes sociais, e-mail marketing, e-books, etc.

Adotar estratégias em redes sociais significa ter um editorial de publicações, pautas e um planejamento definido, com o intuito de divulgar de maneira mais eficiente o produto ou serviço e mostrar autoridade no que faz.

Como trabalhar com o Inbound Marketing?

O Inbound marketing trabalha com foco na geração de leads e na nutrição deles através de um funil de vendas.

Funil de Vendas?

Conhecido também como pipeline, o funil de vendas é um modelo estratégico que mostra a jornada do cliente, desde o primeiro contato dele com a empresa até o fechamento do negócio.

É formado por um conjunto de etapas e gatilhos cujo objetivo é dar suporte à jornada de compra das personas de uma determinada organização.

Esse trabalho é realizado através da produção de conteúdo e distribuição nas redes sociais, no qual o consumidor fará parte de um processo de conhecimento e entendimento do produto/serviço, para depois chegar a um conhecimento da empresa e assim efetuar uma compra.

Ou seja, ele passará pelas 4 fases do funil de vendas: Atrair, Converter, Vender e Encantar.

Atração

Nessa etapa o cliente é atraído a conhecer mais sobre o seu negócio por meio de conteúdo relevante.

Conversão

 Essa é a parte em que os visitantes, já estão próximos do seu negócio e é a hora de transformá-los em leads e potenciais compradores.

Venda

Pronto, o potencial cliente já conhece a sua marca, seu produto, já pesquisou seus concorrentes e está a um passo de fecha a compra e é nesse momento que você deve mostrar o seu diferencial para a solução do problema dele.

Encantamento

 A venda não é o final do processo, ela é apenas mais uma etapa para o Inbound que prega um relacionamento duradouro, no qual sua empresa oferece o suporte necessário para o cliente. Isso irá gerar satisfação e “encantar” o seu cliente, que poderá fazer indicações a outras pessoas.

Porque o Inbound é importante?

Muitas pessoas fazem pesquisas na internet buscando solucionar suas dúvidas, e podem se deparar com um problema que ela não sabia que possuía. Ao detectá-lo, tentará de todas as formas solucioná-lo. É aí que o Inbound Marketing entra.

Ele trabalha desde o reconhecimento do problema até as possíveis soluções, ajudando o seu potencial consumidor a chagar nas mais diferentes maneiras para resolver seu problema. Durante esse processo, o Inbound trabalha com captação de leads em troca de algumas informações, como por exemplo:

Carlos possui um restaurante mexicano e quer saber quais são as bebidas não típicas do México que combinam mais com as comidas do seu restaurante. Você, especialista em bebidas, cria um conteúdo com 5 bebidas não típicas que podem ser servidas como acompanhamento em pratos mexicanos. Carlos lê o seu conteúdo, gosta e nota que ao terminá-lo você está oferecendo a ele um guia de “Como combinar bebidas e comida”.  Carlos então se interessa , solicita o material e em troca fornece algumas informações, como nome, e-mail e telefone, por exemplo.

Pronto, Carlos se tornou um lead.

O Inbound espera o cliente dar o sinal para que a empresa saiba a hora de entrar em contato com ele e tudo isso através do funil de vendas. Ao oferecer seu e-mail, Carlos está dizendo a você que está perto de efetuar uma compra, dependerá de você saber a forma de contatá-lo.

A ideia não é mais interromper as pessoas, mas atrai-las e fazer com que elas gostem da sua marca e lembrem de você em um momento oportuno.

Alguns benefícios do Inbound Marketing

• Alcance do público certo
• Aproximação dos clientes
• Maior poder de persuasão
• Ciclo mais curto de vendas
• Diminuição de custos
• Mensuração de resultados em tempo real
• Trabalha o reconhecimento da marca

Diferença entre o Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo

A definição de Marketing de Conteúdo é parecida com a do Inbound, então vamos lá.

Marketing de Conteúdo é um conjunto de estratégias que visa produzir conteúdo interessante, relevante, de qualidade e que solucione os problemas do público. Também trabalha o posicionamento da marca e a percepção de mercado na cabeça do cliente, e assim como o Inbound, busca atrair pessoas até a marca.

Onde está a diferença?

No Marketing de Conteúdo os conteúdos são promovidos para que gerem engajamento, interações ou qualquer outro tipo de envolvimento com a marca, enquanto o Inbound tem um foco mais voltado para a geração de leads e sua movimentação no funil de vendas.

Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

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Fonte: RD

Se ao invés de “Curtido por fulano e outras X pessoas” as publicações do Instagram mostrassem “Curtido por fulano e outros”?

Essa é uma mudança que já está sendo implementada pela plataforma, para que seus usuários não vejam a quantidade de pessoas que deram like nas fotos do feed. Ainda é possível ver pequenos avatares de pessoas que curtiram a foto, sem o número de curtidas, no entanto.

Essa novidade foi revelada pela engenheira de software Jane Manchun Wong, que disse: “Queremos que seus seguidores foquem no que você compartilha, não em quantas curtidas seus posts recebem. Durante este teste, apenas a pessoa que compartilhou o post verá o número total de likes recebidos”.

Por que o Instagram estudou a alteração?

O TechCrunch notou que muitos usuários excluem as postagens que não recebem curtidas “suficientes” imediatamente. Se as pessoas não souberem quantas curtidas uma publicação recebe, elas se importarão menos com o número e poderão publicar mais na rede social.

O The Independent noticiou que o Gabinete do Comissário para a Informação do Reino Unido (ICO, na sigla em inglês) recomendou que os recursos que roubam a atenção dos usuários para aumentar o engajamento devem ser desativados ou totalmente banidos em sites que podem ser acessados por menores de 18 anos. Isso porque mostrar o número de curtidas, por exemplo, pode fazer uma pessoa passar mais tempo em uma rede social, prejudicando seu bem-estar.

Em nota, o Instagram diz que não está testando a funcionalidade neste momento, mas que sempre explora maneiras de “reduzir a pressão” dentro da rede social. Ainda diz querer que os seus usuários se concentrassem mais no conteúdo que estão compartilhando e não em “quantos likes as postagens recebem”.

E você o que achou dessa possível alteração?

Confira nosso post sobre as mudanças já anunciadas pelas redes do Facebook AQUI

Referências da notícia

Tecnoblog

Fast Company

Trabalhar a empresa nas mídias digitais, proporciona a maior vantagem que uma empresa por ter em relação ao seu consumidor “O estar próximo”, para resolver toda e qualquer necessidade/dúvida que ele possa apresentar. Isso proporciona vantagens como atingir o público correto, poder mensurar os resultados e interação em tempo real, que investir em Marketing Digital proporciona a sua empresa.

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Sempre se perguntou quais eram as vantagens de investir em marketing digital e de manter as suas redes sociais sempre atualizadas? Então esse artigo é para você.

Estamos em uma nova era, a era da internet e da globalização, processos que modificaram o mercado e a maneira como consumimos produtos e serviços.

É quase automático buscarmos determinado assunto ou produto na internet antes de sair de casa para comprar nos shoppings ou comércios de nossas cidades. Por isso as empresas estão buscando se adequar a essa nova realidade através do marketing digital.

Uma definição rápida e resumida para o Marketing Digital é: “um conjunto de ações que uma empresa desenvolve no ambiente digital com o objetivo de consolidar a imagem da marca, atrair novos clientes e construir relacionamento.”

Essas ações podem ser definidas de acordo com as estratégias e os objetivos da marca/empresa, tais como: SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), Inbound Marketing, Marketing de conteúdo, E-mail Marketing, entre outras. No entanto, há muitas empresas que ainda sentem receio em investir em Marketing Digital, por isso listamos algumas vantagens de investir em marketing digital e como ele pode impulsionar o seu negócio.

Pode ser mensurado

Ao implantar uma estratégia de Marketing Digital no seu negócio você conseguirá medir os resultados de suas campanhas e saber o que funciona e o que precisa ser modificado, e assim continuar investindo nas ações que dão melhor retorno.

É possível calcular o ROI (Retorno sobre o Investimento) e o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e usar esses dados para auxiliar na tomada de decisão.

Temos um post sobre Monitoramento De Mídias

Atinge o público correto

Em uma campanha de marketing digital é possível focar somente no público ideal para o seu produto/serviço, através de segmentação de interesses. A partir disso é possível promover ações com foco muito maior e atingir seu potencial cliente, possibilitando criar um relacionamento apenas com o público que tem curiosidade pelo que tem a oferecer.

Permite atração gratuita e mais visibilidade

Seja por meio de busca orgânica no Google, e-mail, anúncios ou redes sociais, potenciais clientes são atraídos de forma crescente para o site da sua empresa, aumentando as chances de vendas.

Interação em Tempo Real

O marketing digital permite que haja humanização das marcas trazendo-as para perto dos seus consumidores. É possível tirar dúvidas, solucionar problemas e compartilhar conteúdo que sua audiência se identifique e que gere valor para o seu negócio. Estando na mesma cidade ou do outro lado do continente, por meio do marketing digital você e seu cliente só estão a um clique de distância.

Baixo custo-benefício

Como em toda estratégia de marketing, no marketing digital também existe um investimento. No entanto, no digital você investirá em uma estratégia que estará direcionada para o seu público correto e com maior probabilidade de conversão em vendas, proporcionando muito mais retorno se comparado às mídias tradicionais.

Lembrando que uma estratégia de marketing digital só apresenta bons resultados quando é realizada em cima de um planejamento e conhecimento do funcionamento do mercado no ambiente digital.  Apenas com informações específicas de público, criação da Persona e entendimento do que a audiência espera da sua marca é possível para criar uma estratégia vantajosa para seu negócio.

Gostou do conteúdo? Continue navegando pelo site da Ato ID e encontre muitas outras informações sobre o mundo do marketing digital, siga nossas redes sociais e entre em contato conosco!

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Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing digital na Ato Identidade Digital

Resultados Digitais

Mind Miners

Novo Empreendedor

 

 

 

Buzz Marketing é uma das várias ações de marketing que tem como objetivo disseminar a propaganda de um produto. O Buzz Marketing pode ser aplicado para aumentar o engajamento e o reconhecimento da marca.

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Sua empresa quer gerar engajamento no mundo digital? O Buzz Marketing pode ser adotado, pois trata-se de um conjunto de estratégias e ações que ajudam a aumentar o engajamento e também o reconhecimento da marca.

O termo “Buzz” do inglês e significa “algo que cria estímulo, animação ou simplesmente burburinho” e, de maneira geral, é isso o que uma empresa procura quando está gerando conteúdo para o universo digital.  Publicações que gerem comentários, curtidas e compartilhamentos, vendas e que falem de sua marca de maneira “natural” através dessas ações.

Os meios mais utilizados para a prática das estratégias de buzz Marketing são as redes sociais, alas de chat, comunidades online, fóruns e blogs.

Dentro desse contexto o buzz marketing tem como foco chamar a atenção das pessoas para a sua marca, como uma boca a boca online, que pode ultrapassar a barreira da internet e virar assunto em uma roda de amigos(as), por exemplo.

Marketing Digital e Buzz Marketing

No marketing digital você cria Conteúdo para falar diretamente com as personas “selecionadas”, mediante direcionamento. Já no buzz marketing a comunicação é direcionada para diferentes pessoas, atingindo até mesmo aquelas que não conhecem seu produto, e isso pode ser interessante!

Montando uma estratégia de Buzz Marketing

Para uma estratégia de Buzz Marketing é preciso levar em consideração o produto a ser divulgado e considerar os perfis dos consumidores.

É preciso criar eventos ou experiências que inspirem as pessoas a contarem o que vivenciaram. É importante investir energia, tempo, imaginação e informação para que as notícias se espalhem.

Segundo o publicitário Mark Hughes em seu livro Buzzmarketing, existem certos assuntos que, ao serem trabalhados, ativam um botão automático nas pessoas, que fazem elas discutirem a respeito desse assunto. Segundo ele os assuntos são:  o tabu, o incomum, o extraordinário, o chocante, o hilário e o segredo.

 O tabu abrange crenças e assuntos de certa forma “proibidos”, como por exemplo assuntos que geram controversas e opiniões diferentes nas pessoas.

O incomum é algo que foge dos padrões cotidianos. Nesse caso o incomum pode ser um produto inovador que se diferencia da sua categoria.

O extraordinário é quando é possível presenciar algo incrível, cuja a satisfação apenas por ter tido o privilégio de presenciar já traz satisfação ao cliente.

O chocante está relacionado a tudo aquilo que seja possível de impactar o espectador, de forma positiva ou negativa.

O hilário: quantas vezes alguém já compartilhou algo que fez você sorrir? Acredito que sua resposta foi “muitas” e esse é o poder do “botão do hilário”. Ele prende a sua atenção e faz com que você se divirta e compartilhe o conteúdo logo em seguida.

O segredo está relacionado ao suspense a respeito de algo. Você já ficou curioso para saber o sinal de um filme e só continuou assistindo por isso? Esse é o segredo, ele prenderá a sua atenção e irá fazer você falar sobre o assunto até que descubra a história toda.

Exemplos: Final de Game of Thrones; Vigadores, exemplos que geram engajamento e fazem muitas pessoas produzirem conteúdos falando sobre o assunto.

Buzz Marketing x Viral Marketing

Para falarmos sobre as diferenças entre buzz e viral marketing vamos entender primeiro o que é o Viral Marketing.

No marketing viral o objetivo é que o conteúdo seja compartilhado até alcançar o maior número de pessoas possíveis. A estratégia do marketing viral não está voltada para gerar discussões sobre determinado assunto, apenas para alcance.

O buzz marketing, por outro lado, tem foco no criar um diálogo, um debate sobre uma marca ou algo relacionado a ela.

A diferença primordial entre os dois tipos de marketing é o nível de controle que pode ser obtido pela marca. No buzz marketing a discussão e a divulgação são controladas num planejamento estratégico, enquanto no marketing viral, apesar de também haver planejamento, as coisas ocorrem de maneira mais natural.

O Buzz Marketing é uma ferramenta poderosa nas mãos de uma equipe de marketing qualificada. Pois ao ser trabalhada de maneira correta ela pode gerar reconhecimento da sua marca, fazer as pessoas falarem sobre ela, além de gerar engajamento e audiência para suas redes sociais.

 

Alguma dúvida de que um Buzz Marketing pode trazer resultados incríveis para a sua empresa?

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Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato ID.

REFERÊNCIAS

Rock Content

Os erros no ambiente digital são comuns, já que investir na grande rede se tornou indispensável para marcas que desejam atingir seu público e interagir com o mesmo.

Quando falamos em marketing digital através das mídias digitais há alguns aspectos que merecem atenção. Listamos alguns erros de marketing digital que são comumente cometidos pelas empresas que estão adentrando nesse mundo digital

Não planejar

É importante saber de onde está saindo, onde quer chegar e em quanto tempo. Resultados que só são possíveis através de planejamento, objetivos e informações que contém a base para medir os resultados da campanha.

O planejamento evita perder o foco da ação em si, pois ajuda a mapear os resultados mostrando o que pode ser alterado. Afinal, essa é uma das grandes vantagens de aplicar o marketing digital, conseguir mensurar, fazer testes e alterações quando a estratégia não está atingindo o resultado esperado.

 Não saber quem é o seu público-alvo

Uma estratégia eficiente de marketing digital exige conhecimento do público e de suas dores. Saber quem exatamente eles são e quais são as suas necessidades facilita o planejamento das estratégias e do conteúdo. Definir a persona é obter um perfil de cliente típico. Na persona estão as principais características dos seus compradores, como sexo, idade e região, mas principalmente os seus hábitos de consumo e as suas preferências pessoais.

Não produzir conteúdo relevante

O conteúdo é o que irá atrair e fazer com que os usuários se tornem clientes. É através dele que você mostrará que pode solucionar o problema de seu potencial cliente da melhor maneira e divulgará os benefícios do seu produto ou serviço.

Fazer um conteúdo que agrada ao dono da empresa ou o responsável pela criação não necessariamente agradará o público com quem busca relacionamento.

Ignorar as palavras-chave

As palavras-chaves funcionam como um caça palavras no banco de dados do Google, e para que seu conteúdo fique melhor ranqueado no maior site de pesquisa do mundo é essencial investir em otimização. A produção de conteúdo relevante já é uma das técnicas de SEO (otimização para mecanismos de busca) e a utilização de palavras-chave é outra.

Quando traçado um mapeamento de palavras-chaves, é possível saber quais são os termos mais utilizados pelos usuários durante suas buscas, após isso basta utilizar essas expressões nos seus textos para que ele possa ser ranqueado, tornando-se mais fácil ser descoberto em rede.

Não mensurar ações e tráfego

Como já mencionado acima, poder mensurar os resultados a curto/médio prazo é uma das vantagens do marketing digital. Através do monitoramento é possível visualizar se a estratégia traçada está funcionando. 

Um dos grandes erros do marketing digital, e muito comum, é focar nas métricas de vaidade, como quantidade de curtidas ou seguidores. Esses números não indicam, de fato, como o seu plano tem gerado oportunidades para o seu negócio.

O marketing digital é trabalhado em cima de conhecimento e métricas, e quanto mais você conhecer sobre seu produto/serviço e focar nas necessidades e dores do seu público, identificará mais facilmente os erros que sua campanha possa estar apresentando e alterá-los.

 

Gostou de conhecer alguns erros de Marketing Digital? Quer evitá-los? Entre em contato conosco, Facebook, Instagram ou LinkedIn.

A Ato ID está preparada para te atender e solucionar qualquer dúvida.

Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato ID

Os textos digitais são mensagens feitas pelas organizações para se comunicar com seu público, seja através de um blog, mídias sociais e até mesmo anúncios. A composição do texto digital dever ser clara e organizada para solucionar os principais problemas da sua persona.

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O texto feito para blog ou postagem deve buscar responder as principais dúvidas que seu público possa ter, e a composição deve ser feita de forma clara e organizada. Pensando nisso devemos considerar aquela velha estrutura de texto que aprendemos na escola: começo (Introdução), meio (Desenvolvimento) e fim (Conclusão), além de um título explicativo.

Para ser corretamente indexado no Google, a composição do seu texto digital terá que ter mais de 300 palavras obrigatoriamente. Com menos palavras que isso, a qualidade do SEO (Search Engine Optimization) é menor, sendo assim, menor também será a probabilidade de o texto ser ranqueado pelo sistema do buscador. Outro ponto de atenção é a coerência do texto. De nada adiantará escrever um texto com 1000 palavras se o conteúdo não fizer sentido, e utilizar técnicas como “encher linguiça” não darão credibilidade a seu blog.

Existem ferramentas que o Google utiliza para analisar o tempo gasto pelos usuários nas páginas em que acessam, e quanto maior esse tempo mais relevante é seu conteúdo para o ranqueamento do Google. Segundo a gigante da tecnologia, textos entre 500 a 2000 palavras são os que fazem os usuários permanecerem mais tempo nas páginas, aumentando sua qualificação.

Como eu escolho os assuntos?

Os assuntos devem ser baseados no conhecimento e know-how da empresa e pessoa que irá escrever as matérias e nas principais dúvidas e interesses do público definido. Seguem algumas dicas:

1- Conheça a sua Persona

Conhecer o perfil dos clientes e consequentemente dos leitores faz com que a empresa saiba qual a linguagem mais adequada a ser utilizada no desenvolvimento dos textos.

2- Identifique as dores do seu público-alvo

Saber os interesses, dúvidas e “dores” dos consumidores do seu produto ou serviço facilitam o processo de seleção dos assuntos a serem desenvolvidos. Lembre-se sua empresa sempre focará em ajudar a persona sanar suas dores. Isso agregará valor para a marca.

3 – Defina suas palavras-chave

Existem palavras que sempre devem aparecer nos textos, pois definem seu negócio, produto ou setor de atuação, e são mais buscadas pelo seu público-alvo, as chamadas palavras-chaves. Utilize ferramentas que mostram as palavras que seu público mais busca, como o Google Trends e outras igualmente eficientes.

Pesquisar sobre o seu negócio na internet também é uma forma de encontrar pautas e assuntos relacionados. Mas não copie, nunca! Pegue referências e personalize a redação.

Como sei se o meu texto está solucionando a dor da minha Persona?

Mantenha o foco no tema com o qual decidiu trabalhar, procure não abrir lacunas para outros assuntos, a não ser que você já tenha um outro artigo postado o qual você possa anexar. Caso contrário, mantenha o foco e desenvolva começa, meio e fim.

Releia o texto e peça para outras pessoas lerem, isso ajudará a evitar erros e obter feedbacks do conteúdo.

Não esqueça do Título e do Resumo

O título do post é o que define se as pessoas vão clicar no link do seu Conteúdo ou não. Experimente colocar o seu título apenas depois de escrever o texto, para não causar uma quebra de expectativa ou o título não concordar com o assunto, sendo o mesmo indicado para o resumo.

Não se limite as regras

Não faça um texto apenas pensando na otimização e nas regras, afinal de contas, o texto é feito para pessoas lerem, se identificarem e para que o conteúdo de alguma forma as ajude a solucionar uma dor.

Crie textos voltados ao seu público no ambiente digital, ou seja, dinâmicos, objetivos e de fácil leitura!

E então, gostou das dicas de Composição de Texto? Acompanhe mais dicas como essa em nossas redes sociais Facebook, Instagram e LinkedIn

 

Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

Fonte:

Comunidade Rock Content

Resultados Digitais

Podcast é um conteúdo em áudio, que funciona como uma espécie de “programa de rádio sob demanda”, disponibilizado através de um arquivo ou streaming que pode ser acessado por meio de agregadores, aplicativos e em diversos dispositivos.

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Gosta de ler, mas está meio sem tempo? Ou está interessado um algum assunto, mas hora que pesquisa no Google dá de cara com aquele texto enorme sobre o assunto e desiste ou salva nos favoritos para ler depois?

Imagine então que a empresa que criou o conteúdo tenha sido a sua e a pessoa que desistiu do seu texto seja seu potencial cliente. Ele não leu o texto, talvez tenha salvo, mas não chegou a ler, ou ainda buscou por algo mais resumido; caso ocorra essa situação você possivelmente perdeu um cliente. O formato Podcast pode solucionar essas dores!

Não posso simplesmente mudar o texto?

Não há uma fórmula para o texto perfeito, mas ele precisa ser, didático, explicativo e fácil de ler. Mas isso é pauta para uma outra matéria, sobre composição de texto. Aqui queremos discorrer sobre como você pode ajudar seu potencial cliente a entender melhor seu produto ou serviço. E nesse caso que tal usar o Podcast como uma ferramenta de marketing digital?

O que é um Podcast?

Podcast é um conteúdo em áudio, que funciona como uma espécie de “programa de rádio sob demanda”, disponibilizado através de um arquivo ou streaming que pode ser acessado por meio de agregadores, aplicativos e em diversos dispositivos.

 O formato vem ganhando força no país, e hoje o catálogo de podcasts conta com “canais” que tratam sobre os mais diversos assuntos e temas. Você pode ouvir o que quiser, na hora que bem entender. Basta acessar e clicar no play ou baixar o episódio.

Podcast no Marketing Digital

O Podcast é uma ferramenta que está caindo no gosto do brasileiro e a facilidade de acesso para quem ouve e para quem cria conteúdo faz do podcast um formato a ser explorado pelas empresas. O engajamento gerado permite que o seu conteúdo se espalhe com rapidez e atinja pessoas de todos as regiões do país.

Mas para criar um canal de podcasts é necessário o planejamento correto. Definir o público que deseja atingir, os temas a serem abordados, fazer uma pesquisa prévia, criar pautas, editoriais, roteiros e cuidar da qualidade do áudio são fundamentais para que o conteúdo produzido seja apreciado.

Benefícios do Podcast

• O conteúdo pode ser ouvido em qualquer lugar
• O usuário pode ouvi-lo enquanto faz outras atividades
• Possibilidade de escolha de temas diversos
• É acessível a todos os públicos

Saber usar o Podcast a favor da sua empresa/serviço/marca tornou-se um recurso poderoso quando seu objetivo é gerar lucro e engajamento por meio do marketing digital. Afinal, na correria do dia a dia, nada como podcasts sobre diferentes temas para agregar conhecimento, nos entreter e relaxar.

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Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

 

A tecnologia mudou o mundo e a internet mudou a forma das pessoas se comunicarem e de procurarem por informações.

Um exemplo simplificado de como as empresas são impactadas por esse avanço na tecnologia está relacionado a competitividade de mercado. Antes pequenas empresas dificilmente competiam com as grandes; porém, houve uma virada de jogo e hoje as numerosas pequenas e médias empresas ganharam voz com as redes sociais, batendo de frente com as grandes e tradicionais.

Para que esse “combate” seja real é preciso que essas empresas menores invistam em uma boa estratégia de marketing digital, voltada para seu público e que traduza a sua identidade, com objetivos claros e bem definidos, respeitando os recursos financeiros disponíveis. As grandes empresas possuem grandes times e estruturas, além de maior orçamento e espaços em sites e outros meios digitais populares. Daí a importância de uma consultoria profissional para acertar em cheio na estratégia de marketing a ser implementada nas pequenas empresas.

Abaixo segue algumas dicas que são essências a pequenas empresas.

1 – Faça um Plano de Marketing prático.

Um planejamento de marketing é tão importante quanto qualquer outro. Pesquise as oportunidades, crie seu perfil nas redes sociais , onde seu público está. Você precisa conhecer seu cliente, descobrir quem ele é e o que ele quer, o que busca da sua marca, quais são suas expectativas. Assim você conseguirá planejar uma estratégia para o público certo, que se interessa pelo seu produto. A internet possibilita ter esse contato direto e próximo entre empresa e consumidor.

2 – O e-mail marketing não está obsoleto.

O e-mail pode ter ficado esquecido por algum tempo e muitos acreditam que ele não é mais útil, no entanto, ele é uma ótima ferramenta de marketing digital e ainda é a forma mais usada das empresas chegar até seus clientes.

Você tem uma lista de e-mails e algo precisa ser feito em relação a isso, e por que não enviar conteúdo relevante e padrão para o maior número de pessoas? Claro que seguindo uma estratégia e sabendo reconhecer a necessidade de cada potencial cliente.

3 – As redes sociais estão na moda e vão ficar por um bom tempo – Marque presença online sempre.

Por permitirem uma conexão direta entre empresas e clientes as redes sociais precisam ser alimentadas com conteúdos interessantes, assuntos que valorizem a sua marca, mesmo que a empresa não seja tão reconhecida inicialmente. Um bom objetivo traçado, conteúdos planejados, atualizações constantes e feedbacks, seguido de monitoramento constante das mídias sociais qualificarão sua empresa no ambiente digital.

4 – Use o Google Ads (ou links patrocinados)

Não existe uma estratégia de marketing digital sem falarmos de anúncios patrocinados.

De uma forma geral esse tipo de anuncio é diferente dos anúncios tradicionais, pois inicialmente ele não tem o objetivo de vender e sim de catalisar o tráfego, atrair potenciais clientes para o conteúdo produzido e para a empresa.

Tenha em mente que um conteúdo bom, que saiba traduzir o que o seu consumidor quer, levará a um tráfego orgânico. Os anúncios devem ser usados para alcançar potenciais consumidores e reconhecimento da marca.

5 – Pense em vender benefícios e não apenas produtos.

Pode ser que, no início das buscas por potenciais clientes, estes não estejam totalmente interessados em comprar o que você oferece. É nesse momento que você precisa focar em mostrar para ele os benefícios de comprar seu produto ou de trabalhar com sua empresa.

A impressão de um cliente sobre sua empresa é tão importante quanto à satisfação dele com produto em si.

Dessa forma, é possível criar vantagem competitiva, explorar suas campanhas para gerar engajamento positivo de sua comunidade online.

 6 – Conheça o funil de Vendas

O Ads vai levar o seu potencial cliente até você, e o que você deve fazer após isso dependerá do estágio em que cada um de seus clientes estará.

Se ele entrou no seu site ou em uma de suas mídias, o primeiro passo a ser tomado é pensar em formas de fazê-lo compreender a importância do seu produto para ele, sem citar o produto diretamente.

De maneira simplificada, o funil de vendas funciona como isca para atrair o cliente para a compra.

 7 – Tome cuidado com o desconhecido.

O marketing digital parece fácil de ser aplicado, mas não é bem assim. Por vezes empreendedores e microempresários que se frustraram no ambiente digital se afastam da internet por falta de informação ou assessoria. Repensar na forma de como aplicar uma estratégia de marketing e buscar informações sobre isso pode ajudar a implantar uma estratégia de marketing digital que condiz com a sua empresa.

Uma empresa de marketing digital especializada ajudará em suas dúvidas, na hora de traçar a melhor estratégia para a sua empresa e principalmente auxiliará na execução precisa dessa estratégia.

 Isso economiza tempo e recursos do seu negócio, que não precisará contar com um grande departamento de marketing dentro da empresa para monitorar e operacionalizar as estratégias de marketing, quando há uma empresa terceirizada que cuida de todo o processo para você.

Nós da Ato Identidade Digital oferecemos todos o suporte que a sua empresa precisa para ingressar e/ou alavancar a estratégia de marketing. Identificamos o público-alvo, produzimos conteúdo e gerenciamos suas mídias, apresentando relatórios mensais para que possa visualizar os resultados.

Esperamos que as dicas tenham ajudados a você micro e pequeno empreendedor a entender como é importante para a sua empresa estar online.

 

Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

Referências

Digitalks

Odig Digital Experts

 O Instagram é uma rede visual que transmite um olhar mais humano da empresa, criando assim uma relação de proximidade com o cliente. Para essa mídia é preciso escolher a estratégia que melhor define a sua empresa e não apenas publicar qualquer conteúdo para alimentar seu feed.

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O crescimento do Instagram tem feito dessa mídia uma ótima plataforma para as empresas que desejam investir em uma estratégia de Marketing Digital.

Moda, gastronomia, comida, beleza e turismo são exemplos de assuntos que não devem ficar de fora dessa rede de relacionamento, por serem ramos que fazem muito sucesso entre os usuários da plataforma.

Uma das maiores vantagens de ter uma conta no Instagram é que ele permite que as marcas fortaleçam a sua imagem perante o seu público, que utiliza essa mídia para realizar pesquisa de produtos e serviços, inspiração e estilo de vida e também descontração.

O Instagram tem como foco humanizar empresa e marcas, criando uma relação mais próxima com o cliente. No entanto, é preciso escolher a estratégia que melhor define a sua empresa antes de começar a publicar qualquer conteúdo apenas para alimentar seu feed no Instagram. É preciso pesquisa, conhecimento do seu público, estratégias bem definidas e um planejamento de marketing.

A principal característica do Instagram é ser uma rede de potencial visual, ou seja, a imagem é o que capta a atenção do usuário e ela tem que conseguir despertar algum tipo de emoção em seu seguidor.

Por exemplo: Se você é dono de um restaurante de lanches artesanais terá que despertar a curiosidade e o paladar do seu seguidor com o seu produto através de uma imagem ou vídeo. Mas lembre que essa imagem deve estar relacionada e ser fiel ao produto que você oferece, caso contrário o cliente sairá no mínimo decepcionado.

Abaixo temos algumas dicas para você começar a montar uma estratégia no Instagram, que combine com a sua empresa.

1 – Entenda sobre a plataforma e sobre seu mercado.

Cada mídia social possui suas peculiaridades e os usuários possuem uma visão diferente de cada uma. É preciso entender a percepção dos usuários sobre a mídia, o porque eles a utilizam e o que eles buscam nela. As mesmas informações devem ser levantadas em relação ao seu negócio.

Pergunte-se como o seu negócio deve interagir nessa plataforma e o que o seu mercado representa para as pessoas que utilizam essa mídia.

2 – Determine seus objetivos.

Como qualquer outra plataforma de mídia social, antes de montar uma estratégia é necessário traçar seus objetivos. A plataforma do Instagram pode ser utilizada com foco em venda direta ou indireta. Pense no Instagram como uma forma de atrair o consumidor para seu site ou para o seu perfil. Exemplos de objetivos em uma estratégia do Instagram.

• Aumentar os cliques do seu site.

• Promover a instalação do seu App.

• Conseguir reproduções de vídeos em grandes quantidades.

• Melhorar a imagem de marca

Ou seja, é possível promover seu perfil, seu produto, seu site, receber mensagens via direct e comunicar-se com seu cliente.

Pode haver outros objetivos na sua estratégia, isso irá depender de empresa a empresa. No entanto, se o seu foco é promover de forma paga as suas publicações, as opções citadas acima são as que o Instagram oferece no momento.

Obs: (Como a plataforma muda constantemente pode haver alterações)

3 – Desenvolva conteúdos exclusivos para o Instagram

Use e abuse das ferramentas que o Instagram disponibiliza. Use e crie Hashtags, aposte em imagens inovadoras e vídeos, utilize o Stories para mostrar o dia a dia da sua empresa e conquiste novos seguidores.

Nos textos, invista em algo que gere interação com os seguidores e crie laços de relacionamento com eles. Por ser uma rede visual, procure sempre colocar informações (textos) nas imagens, assim como links, para facilitar o caminho da pessoa que interagir com sua postagem.

4 – Anuncie e Promova seu perfil

Assim como o Facebook e por ser do Facebook, o Instagram tem a possibilidade de promover anúncios pagos. Esses anúncios aparecem para usuários que tenham interesse pelo seu produto, independente de seguirem sua página.

O Instagram oferece 3 tipos de anúncios para lhe ajudar a cumprir seus objetivos.

• Photo Ads: Conta histórias e exibe as suas propostas através de belas e atraentes imagens.

• Vídeo Ads: Permite a criação de anúncios de vídeo com os mesmos parâmetros de qualidade de imagem dos anúncios com fotografias.

• Carrousel Ads: Essa modalidade permite melhorar o conteúdo da publicidade feita com Foto Ads pela exibição de várias fotografias no mesmo anúncio. Estas podem ser vistas pelo usuário ao deslizar o dedo sobre a tela.

5 – Acompanhe a suas métricas

As métricas são grandes aliadas das empresas. Com elas é possível medir o número de visualizações no perfil, nas fotos e nos vídeos. Analisar o horário ideal para postagens além da faixa etária e gênero predominante é determinante.

Além das estratégias citadas, as postagens devem ser feitas com frequência e com planejamento.

E então, gostou das dicas? Conheça seu pública, gere conteúdo de qualidade, realize testes e analise as métricas. Se estiver com dificuldades estamos prontos para desenvolver o melhor planejamento possível para que sua empresa decole no Instagram!

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Por: Nathalia Favareto.

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

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Referências

Marketing de Conteúdo

Academia do Marketing

Postcron