Novidade – Página: 2 – Ato Identidade Digital

Mudanças Anunciadas no Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp: Confira aqui, quais foram!

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Mark Zuckerberg apresentou as mudanças que serão feitas em suas redes sociais em um evento nos Estados Unidos.

Segundo ele o futuro da rede é permitir experiências mais íntimas e assume que empresa ‘não tem a melhor reputação’ em relação a privacidade no momento.

Zuckerberg destacou as mudanças no Messenger, prometendo que será “o aplicativo de conversas mais rápido” que existe. Segundo ele o novo Messenger, “refeito do zero”, será lançado “dentro de alguns meses” e as principais novidades seriam uma versão para desktop e a integração com WhatsApp e Instagram.

Segundo informações do G1, os aplicativos contarão com as seguintes alterações:

Mudanças do Facebook

— Foto: Reprodução/Facebook Zuckerberg apresenta novo visual do Facebook, que muda agora no app e ainda neste ano no site — Foto: Reprodução/Facebook

1 – Facebook ganha novo visual primeiro no app, e muda no site ainda neste ano, com a cor branca predominando, em vez do azul;

2 – O novo serviço “Facebook Dating”, ou “Tinder” da rede social, chega ao Brasil e a outros 13 países;

3 – Serão dados mais destaque aos grupos. Segundo Mark Zuckerberg, grupos sobre temas diferentes terão funções diferentes. Por exemplo, membros de uma comunidade sobre saúde poderão tirar dúvidas sem o nome aparecer na postagem;

4 – Grupos de empregos ganharão uma maneira mais fácil para empregadores anunciarem vagas;

5 – Grupos sobre jogos terão um novo chat, para que as pessoas possam acompanhar eventos ao vivo e comentar em tempo real — algo próximo do que já acontece em plataformas como a Twitch e o YouTube;

6 – Uma nova função “Encontre novos amigos”, surgirá e vai conectar quem estiver disposto a isso dentro de uma mesma comunidade (escola, trabalho ou cidade).

Messenger

1 – Interação ao Instagram e ao WhatsApp pelo Messenger possibilitará a mandar mensagens para amigos dessas outras redes sociais. Segundo matéria do G1 não foi dito a partir de quando;

2 – Messenger fica mais leve e Zuckerberg promete ser o aplicativo de conversas “mais rápido” que existe; a nova edição será lançada neste ano;

3 – Ganhará uma versão oficial para desktop ainda neste ano, que incluirá chamadas em vídeo;

4 – Também será possível que amigos assistam a um mesmo vídeo, ao mesmo tempo.

Instagram

1 -Novo software para a câmera: além de fotos e vídeos ao vivo, o app agora introduz o “modo criativo”, para facilitar o compartilhamento de fotos e vídeos com efeitos, filtros e figurinhas;

2 – Figurinha para doações para entidades;

3 – Função de compras sem sair do app será expandida para influenciadores digitais, além dos varejistas — será possível comprar aquele look no perfil do seu artista favorito, por exemplo;

4 – Estão testando tirar a contagem de “likes”– só o dono da foto vai poder ver quantos teve, se quiser; a ideia é que esta seja uma plataforma com “menos pressão”.

O Aplicativo do WhatsApp irá modificar a opção de pagamentos e envio de dinheiro dentro do app. Função essa que já está em testes na Índia, principal mercado do aplicativo;

Já o Whatsapp Business terá um catálogo, para que os vendedores mostrem produtos.

“Facebook Dating”

O Facebook também anunciou o lançamento de um serviço que competirá com o no Brasil. O “Dating” que já estava em funcionamento em 5 países, e será expandido para mais 14.

‘Sala de estar’ e foco em grupos

Na apresentação, segundo o G1, Zuckerberg manteve as ideias divulgadas em um comunicado no começo do ano, em que anunciou que iria integrar os aplicativos da família Facebook: a rede social, o Instagram e o Whatsapp.

Ainda segundo a reportagem do G1, ele assumiu que o Facebook “não tem a melhor reputação”, quando discutido sobre privacidade, no entanto, disse que a internet permitiu que o mundo se conectasse como numa grande praça, fazendo o próximo desafio, criar experiências mais íntimas, como numa sala de estar.

segundo o G1, Zuckerberg ainda disse que as mudanças no Messenger são o primeiro passo, enquanto o outro é destacar mais os grupos no Facebook. “Existem dezenas de milhões ativos atualmente e mais de 400 milhões de pessoas participam”, diz a empresa.

“Você poderá ver mais conteúdo dos grupos no seu feed de notícias. E vai poder compartilhar conteúdo diretamente com os grupos pelo feed, da mesma forma com que faz com amigos e família”, afirmou o Facebook em comunicado sobre as novidades.

Fonte: Globo.com – G1

Quais são as vantagens de investir em Marketing Digital?

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Trabalhar a empresa nas mídias digitais, proporciona a maior vantagem que uma empresa por ter em relação ao seu consumidor “O estar próximo”, para resolver toda e qualquer necessidade/dúvida que ele possa apresentar. Isso proporciona vantagens como atingir o público correto, poder mensurar os resultados e interação em tempo real, que investir em Marketing Digital proporciona a sua empresa.

Sempre se perguntou quais eram as vantagens de investir em marketing digital e de manter as suas redes sociais sempre atualizadas? Então esse artigo é para você.

Estamos em uma nova era, a era da internet e da globalização, processos que modificaram o mercado e a maneira como consumimos produtos e serviços.

É quase automático buscarmos determinado assunto ou produto na internet antes de sair de casa para comprar nos shoppings ou comércios de nossas cidades. Por isso as empresas estão buscando se adequar a essa nova realidade através do marketing digital.

Uma definição rápida e resumida para o Marketing Digital é: “um conjunto de ações que uma empresa desenvolve no ambiente digital com o objetivo de consolidar a imagem da marca, atrair novos clientes e construir relacionamento.”

Essas ações podem ser definidas de acordo com as estratégias e os objetivos da marca/empresa, tais como: SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), Inbound Marketing, Marketing de conteúdo, E-mail Marketing, entre outras. No entanto, há muitas empresas que ainda sentem receio em investir em Marketing Digital, por isso listamos algumas vantagens de investir em marketing digital e como ele pode impulsionar o seu negócio.

Pode ser mensurado

Ao implantar uma estratégia de Marketing Digital no seu negócio você conseguirá medir os resultados de suas campanhas e saber o que funciona e o que precisa ser modificado, e assim continuar investindo nas ações que dão melhor retorno.

É possível calcular o ROI (Retorno sobre o Investimento) e o CAC (Custo de Aquisição de Cliente) e usar esses dados para auxiliar na tomada de decisão.

Temos um post sobre Monitoramento De Mídias

Atinge o público correto

Em uma campanha de marketing digital é possível focar somente no público ideal para o seu produto/serviço, através de segmentação de interesses. A partir disso é possível promover ações com foco muito maior e atingir seu potencial cliente, possibilitando criar um relacionamento apenas com o público que tem curiosidade pelo que tem a oferecer.

Permite atração gratuita e mais visibilidade

Seja por meio de busca orgânica no Google, e-mail, anúncios ou redes sociais, potenciais clientes são atraídos de forma crescente para o site da sua empresa, aumentando as chances de vendas.

Interação em Tempo Real

O marketing digital permite que haja humanização das marcas trazendo-as para perto dos seus consumidores. É possível tirar dúvidas, solucionar problemas e compartilhar conteúdo que sua audiência se identifique e que gere valor para o seu negócio. Estando na mesma cidade ou do outro lado do continente, por meio do marketing digital você e seu cliente só estão a um clique de distância.

Baixo custo-benefício

Como em toda estratégia de marketing, no marketing digital também existe um investimento. No entanto, no digital você investirá em uma estratégia que estará direcionada para o seu público correto e com maior probabilidade de conversão em vendas, proporcionando muito mais retorno se comparado às mídias tradicionais.

Lembrando que uma estratégia de marketing digital só apresenta bons resultados quando é realizada em cima de um planejamento e conhecimento do funcionamento do mercado no ambiente digital. Apenas com informações específicas de público, criação da Persona e entendimento do que a audiência espera da sua marca é possível para criar uma estratégia vantajosa para seu negócio.

Gostou do conteúdo? Continue navegando pelo site da Ato ID e encontre muitas outras informações sobre o mundo do marketing digital, siga nossas redes sociais e entre em contato conosco!

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Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing digital na Ato Identidade Digital

Resultados Digitais

Mind Miners

Novo Empreendedor

O que é ?Buzz Marketing?

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Buzz Marketing é uma das várias ações de marketing que tem como objetivo disseminar a propaganda de um produto. O Buzz Marketing pode ser aplicado para aumentar o engajamento e o reconhecimento da marca.

Sua empresa quer gerar engajamento no mundo digital? O Buzz Marketing pode ser adotado, pois trata-se de um conjunto de estratégias e ações que ajudam a aumentar o engajamento e também o reconhecimento da marca.

O termo “Buzz” do inglês e significa “algo que cria estímulo, animação ou simplesmente burburinho” e, de maneira geral, é isso o que uma empresa procura quando está gerando conteúdo para o universo digital. Publicações que gerem comentários, curtidas e compartilhamentos, vendas e que falem de sua marca de maneira “natural” através dessas ações.

Os meios mais utilizados para a prática das estratégias de buzz Marketing são as redes sociais, alas de chat, comunidades online, fóruns e blogs.

Dentro desse contexto o buzz marketing tem como foco chamar a atenção das pessoas para a sua marca, como uma boca a boca online, que pode ultrapassar a barreira da internet e virar assunto em uma roda de amigos(as), por exemplo.

Marketing Digital e Buzz Marketing

No marketing digital você cria Conteúdo para falar diretamente com as personas “selecionadas”, mediante direcionamento. Já no buzz marketing a comunicação é direcionada para diferentes pessoas, atingindo até mesmo aquelas que não conhecem seu produto, e isso pode ser interessante!

Montando uma estratégia de Buzz Marketing

Para uma estratégia de Buzz Marketing é preciso levar em consideração o produto a ser divulgado e considerar os perfis dos consumidores.

É preciso criar eventos ou experiências que inspirem as pessoas a contarem o que vivenciaram. É importante investir energia, tempo, imaginação e informação para que as notícias se espalhem.

Segundo o publicitário Mark Hughes em seu livro Buzzmarketing, existem certos assuntos que, ao serem trabalhados, ativam um botão automático nas pessoas, que fazem elas discutirem a respeito desse assunto. Segundo ele os assuntos são: o tabu, o incomum, o extraordinário, o chocante, o hilário e o segredo.

O tabu abrange crenças e assuntos de certa forma “proibidos”, como por exemplo assuntos que geram controversas e opiniões diferentes nas pessoas.

O incomum é algo que foge dos padrões cotidianos. Nesse caso o incomum pode ser um produto inovador que se diferencia da sua categoria.

O extraordinário é quando é possível presenciar algo incrível, cuja a satisfação apenas por ter tido o privilégio de presenciar já traz satisfação ao cliente.

O chocante está relacionado a tudo aquilo que seja possível de impactar o espectador, de forma positiva ou negativa.

O hilário: quantas vezes alguém já compartilhou algo que fez você sorrir? Acredito que sua resposta foi “muitas” e esse é o poder do “botão do hilário”. Ele prende a sua atenção e faz com que você se divirta e compartilhe o conteúdo logo em seguida.

O segredo está relacionado ao suspense a respeito de algo. Você já ficou curioso para saber o sinal de um filme e só continuou assistindo por isso? Esse é o segredo, ele prenderá a sua atenção e irá fazer você falar sobre o assunto até que descubra a história toda.

Exemplos: Final de Game of Thrones; Vigadores, exemplos que geram engajamento e fazem muitas pessoas produzirem conteúdos falando sobre o assunto.

Buzz Marketing x Viral Marketing

Para falarmos sobre as diferenças entre buzz e viral marketing vamos entender primeiro o que é o Viral Marketing.

No marketing viral o objetivo é que o conteúdo seja compartilhado até alcançar o maior número de pessoas possíveis. A estratégia do marketing viral não está voltada para gerar discussões sobre determinado assunto, apenas para alcance.

O buzz marketing, por outro lado, tem foco no criar um diálogo, um debate sobre uma marca ou algo relacionado a ela.

A diferença primordial entre os dois tipos de marketing é o nível de controle que pode ser obtido pela marca. No buzz marketing a discussão e a divulgação são controladas num planejamento estratégico, enquanto no marketing viral, apesar de também haver planejamento, as coisas ocorrem de maneira mais natural.

O Buzz Marketing é uma ferramenta poderosa nas mãos de uma equipe de marketing qualificada. Pois ao ser trabalhada de maneira correta ela pode gerar reconhecimento da sua marca, fazer as pessoas falarem sobre ela, além de gerar engajamento e audiência para suas redes sociais.

Alguma dúvida de que um Buzz Marketing pode trazer resultados incríveis para a sua empresa?

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Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato ID.

REFERÊNCIAS

Rock Content

?Erros que devem ser evitados no Marketing Digital

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Os erros no ambiente digital são comuns, já que investir na grande rede se tornou indispensável para marcas que desejam atingir seu público e interagir com o mesmo.

Quando falamos em marketing digital através das mídias digitais há alguns aspectos que merecem atenção. Listamos alguns erros de marketing digital que são comumente cometidos pelas empresas que estão adentrando nesse mundo digital

Não planejar

É importante saber de onde está saindo, onde quer chegar e em quanto tempo. Resultados que só são possíveis através de planejamento, objetivos e informações que contém a base para medir os resultados da campanha.

O planejamento evita perder o foco da ação em si, pois ajuda a mapear os resultados mostrando o que pode ser alterado. Afinal, essa é uma das grandes vantagens de aplicar o marketing digital, conseguir mensurar, fazer testes e alterações quando a estratégia não está atingindo o resultado esperado.

Não saber quem é o seu público-alvo

Uma estratégia eficiente de marketing digital exige conhecimento do público e de suas dores. Saber quem exatamente eles são e quais são as suas necessidades facilita o planejamento das estratégias e do conteúdo. Definir a persona é obter um perfil de cliente típico. Na persona estão as principais características dos seus compradores, como sexo, idade e região, mas principalmente os seus hábitos de consumo e as suas preferências pessoais.

Não produzir conteúdo relevante

O conteúdo é o que irá atrair e fazer com que os usuários se tornem clientes. É através dele que você mostrará que pode solucionar o problema de seu potencial cliente da melhor maneira e divulgará os benefícios do seu produto ou serviço.

Fazer um conteúdo que agrada ao dono da empresa ou o responsável pela criação não necessariamente agradará o público com quem busca relacionamento.

Ignorar as palavras-chave

As palavras-chaves funcionam como um caça palavras no banco de dados do Google, e para que seu conteúdo fique melhor ranqueado no maior site de pesquisa do mundo é essencial investir em otimização. A produção de conteúdo relevante já é uma das técnicas de SEO (otimização para mecanismos de busca) e a utilização de palavras-chave é outra.

Quando traçado um mapeamento de palavras-chaves, é possível saber quais são os termos mais utilizados pelos usuários durante suas buscas, após isso basta utilizar essas expressões nos seus textos para que ele possa ser ranqueado, tornando-se mais fácil ser descoberto em rede.

Não mensurar ações e tráfego

Como já mencionado acima, poder mensurar os resultados a curto/médio prazo é uma das vantagens do marketing digital. Através do monitoramento é possível visualizar se a estratégia traçada está funcionando.

Um dos grandes erros do marketing digital, e muito comum, é focar nas métricas de vaidade, como quantidade de curtidas ou seguidores. Esses números não indicam, de fato, como o seu plano tem gerado oportunidades para o seu negócio.

O marketing digital é trabalhado em cima de conhecimento e métricas, e quanto mais você conhecer sobre seu produto/serviço e focar nas necessidades e dores do seu público, identificará mais facilmente os erros que sua campanha possa estar apresentando e alterá-los.

Gostou de conhecer alguns erros de Marketing Digital? Quer evitá-los? Entre em contato conosco, Facebook, Instagram ou LinkedIn.

A Ato ID está preparada para te atender e solucionar qualquer dúvida.

Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato ID

O que é Rede de Display?

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Rede de Display é um tipo de formato de anúncio do Google Ads, onde há um grupo de sites parceiros do Google, que “disponibilizam” espaço em seus sites para que esses anúncios sejam exibidos.

A Rede de Display é um grupo de websites parceiros do Google, onde os anúncios do Google Ads são ou podem ser exibidos. Quando falamos em websites incluímos sites e aplicativos para celular, onde esses anúncios podem ser direcionados.

Como é realizado esse direcionamento?

Ao criar uma campanha no Google Ads é possível escolher em qual o formato de anúncio que deseja investir. A Rede de Display é um deles e, assim como nos anúncios patrocinados do Facebook e Instagram, também é possível definir aspectos do público a ser atingido, tais como sexo, idade, localização geográfica e interesses.

Você detalha o nível de segmentação do anúncio, de maneira que mais se adeque ao seu produto e serviço, o Google analisa e, se aprovado, distribui seu anuncio em sites parceiros conforme o segmento do seu negócio. Esses sites parceiros também são integrados ao Google Adsense.

Como definir as páginas e sites ou perfil onde seu anuncio será exibido?

Você pode dizer com o que o seu produto/serviço está relacionado para o Google através de Palavras-chave, Canais, Tópicos, Público-Alvo ou Remarketing.

Palavras-Chave

É pela escolha das palavras-chaves que você resumirá seu produto ou serviço. São através dessa lista de palavras-chaves selecionadas que o Google escolherá os parceiros aos quais disponibilizará o seu anúncio, ou seja, em páginas onde estas palavras possam ser encontradas.

Canais

A empresa ou responsável por fazer a campanha define em quais canais da rede de display o seu anúncio deve ser exibido.

Tópicos

É possível escolher tópicos de páginas em que gostaria de ter os anúncios exibidos, sem precisar especificar palavras-chave ou canais.

Público-Alvo

O Google consegue classificar seus usuários de acordo com idade, sexo e histórico, através de sua base de histórico de pesquisas. Dessa forma o Google permite segmentar campanhas Ads para essas 3 categorias.

Remarketing

Nesse tipo de campanha é possível criar mensagens customizadas com base no histórico de navegação das pessoas no site de anunciantes. A rede display oferece muitas possibilidades de aumentar seu poder de captação de leads e conversão, pois possibilita atingir um público maior, sem contar que você estará atingindo um público mais qualificado no quesito interesse.

A rede de display só funcionará de fato se seu anúncio for bem elaborado, segmentado, se destacar e mostrar relevância para o potencial consumidor.

Pense na quantidade de empresas e pessoas que pesquisam por serviços ou produtos iguais aos seus, e a quantidade de anúncios que aparecem para essas pessoas. Você tem que fazer anúncios de qualidade para se destacar! Afinal, já diz o ditado “Quem não é visto não é lembrado”, e a rede de display é um ótimo lugar para aumentar vendas e fortalecer a imagem de sua marca na cabeça do consumidor.

E então, conseguimos traduzir um pouco sobre a Rede de Display? Esperamos que sim, mas em caso de dúvida entre em contato conosco pelo Facebook, Instagram ou LinkedIn, ficaremos felizes em ajudar a solucionar o seu problema!

Referências

SEO Marketing

Tiago Tessmann

Empresas B2B com foco nos Millennials

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Os Millennials não são apenas alvos futuros de consumidores, a geração já é, e tem se tornando cada vez mais tomadores de decisões domésticas e também, de corporações e pequenas empresas. Na verdade, 73% dos millennials que trabalham nos negócios estão envolvidos no processo de compra de tecnologia para suas empresas. Isso de acordo com um estudo produzido pela IBM.

Para atingir esses consumidores a mídia digital é parte essencial da estratégia que uma empresa precisa ter, e quando falamos em mídias queremos dizer conteúdos visuais e claro vídeos.

Separamos aqui três maneiras pelas quais as marcas B2B podem conquistar novos clientes que são tomadores de decisão milenares.

Trabalhe com vídeo e valores

Entender o que o seu mercado procura e como tem sido a experiência de vida dele até agora é fundamental.

Millennials adquiriram mentalidade visual, onde a maioria deles cresceu com o vídeo já fazendo parte de suas vidas.

A pesquisa apontou que 29% dos compradores milênios de B2B preferem conteúdo de vídeo a mensagens de texto ou voz. Apenas 11% preferem webnars e infográfico, enquanto estudos de casa é bem visto por 19%.

Como no B2C, o B2B também pede esforços importantes para tornar os vídeos ricos, informativos e compartilháveis.

Campanhas que mostram preocupação com o meio ambiente, causas sociais, são bem vistas e atinge os millennials. Essa geração prefere apoiar marcas que exibem valores positivos. O estudo aponta que apenas 25% da geração comprará de uma empresa que usa práticas trabalhistas questionáveis, assim, os profissionais de marketing B2B tomam nota do emprego de humanidade e empatia da IBM.

Seja ativo nas redes sociais.

Youtube, Instagram, LinkedIn e até mesmo o Facebook, são mídias sociais cada vez mais recorrentes entre os jovens, por isso estar nessas plataformas tem se tornado essencial para todas as marcas. Millennials preferem novas mídias.

Mais uma estatística da pesquisa é que 89% da geração do milênio assistirá a vídeos on-line nos próximos dois anos.

Os profissionais da geração podem utilizar as plataformas digitais para aprender com o conteúdo postado ou apenas entender o ambiente de trabalho das empresas.

Crie conexões no LinkedIn a partir da criação de conteúdo, Millennials gosta de conteúdo criativo e ao mesmo tempo focados e úteis para o trabalho.

Dessa forma, marcas B2B devem ser criativas e buscar o equilíbrio certo entre atrair a geração do milênio, focando ainda mais em seus desejos e necessidades e ao mesmo tempo, fornecer informações que possam ajudá-las a ter sucesso em seus trabalhos.

Use suas informações, os dados que coleta e seja interativo

Com acesso as informações a um click os millennials têm uma tonelada de informações na ponta dos dedos sobre produtos, marcas, potenciais empregadores, etc.

Sabe o que isso significa para a sua empresa?

Significa que se você é uma empresa B2B, precisa se diferenciar na sua mensagem para se destacar diante do ruído de uma avalanche de comunicações.

Entenda os jovens compradores millennias B2B, entenda que quais a ferramentas que eles costumam usar, é necessário aprender a falar da mesma forma que eles, para conseguir falar com eles.

Ainda segundo a pesquisa IBM, existem algumas dicas fáceis de aplicar como: usar ferramentas baseadas em dados para apelar aos seus valores; evite parecer transacional em sua abordagem, promovendo o relacionamento naturalmente; e, não tenha medo de espirituosamente cair em um GIF de vez em quando.

Lembre-se eles são uma geração visual, então é importante se tornar visual, que além do vídeo, inclui comentários, mensagens diretas, estudos de caso e webinars. Se você quiser atrair esses jovens adultos, transforme seu relacionamento com eles em uma lousa interativa na qual eles o verão como um parceiro confiável.

Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

Fontes:

IBM

Marketing Land

Monitoramento de Mídias: O que devo monitorar?

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O monitoramento de mídias pode representar uma oportunidade de estabelecer um relacionamento com o cliente, entendendo seu problema e buscando solucioná-lo.

Você é empreendedor, empresário, autônomo ou tem um produto ou um serviço e utiliza as redes sociais para divulgá-los. Mas você sabe analisar se sua estratégia está funcionando?

Hoje vamos falar um pouco de como monitorar seus esforços nas mídias sociais, verificar o impacto das publicações no seu público e os resultados gerados.

O que devo monitorar?

Para responder a essa pergunta é necessário primeiro saber, qual o objetivo e/ou necessidade seu ou da sua empresa. Quer mais alcance? Engajamento? Seguidores? Promover a marca?

Após isso devemos ficar atentos a algumas métricas. Vejamos

Monitore o número de novos fãs ou seguidores

Se sua página está recebendo novos seguidores é um bom começo. Não foque apenas no número de seguidores no total, mas sim quantos novos seguidores a sua página ganhou no mês. O ideal é sempre manter um crescimento maior do que no mês anterior.

Monitore sua concorrência

Ao monitorar a sua concorrência você consegue comparar o quanto tem crescido em relação a eles. Nesse caso também podem ser avaliadas quais as estratégias eles estão usando, além de pontos fortes e fracos deles no ambiente digital.

Monitore o engajamento

Taxa de engajamento compreende todos os comentários, curtidas, compartilhamentos e mensagens das publicações em relação ao alcance total. Se essa taxa estiver diminuindo, talvez seja preciso repensar sua estratégia.

Monitore o seu conteúdo

O conteúdo é essencial. Não há a necessidade de postar todos os dias e nem mesmo de divulgar somente sobre seu produto. É preciso entender o que o seu consumidor quer ver. As postagens podem ter um conteúdo informativo, educativo ou de mercado.

Monitore as suas respostas

Responda ao seu consumidor rápido e interaja com ele. Um simples contato de um seguidor nas redes sociais pode significar uma venda ou fidelização.

O monitoramento dessas métricas podem ser realizadas através das próprias redes sociais ou por programas desenvolvidos exclusivamente para análises mais profundas.

Aqui na Ato Identidade Digital, monitoramos essas e outras métricas de nossos clientes, fornecendo relatórios de desempenho. Mande-nos uma mensagem e solicite um orçamento!

Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

Referências:

Hotmart

Administradores

O Varejo e as Redes Sociais

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A expansão da internet e o aumento do uso das redes sociais mudou a forma de comprar e vender. O principal meio de comunicação entre a empresa e o cliente não é mais o ponto de venda, mas sim a internet (e as redes sociais). O varejo físico ainda está vivo e continuará, ele apenas se expandiu e migrou para o ambiente online, fazendo desse uma extensão do seu mercado. Por isso mesmo que o ambiente digital deve ser base estratégica para implementar ações de marketing, pois fornece um contato constante com o cliente.

Como uma empresa varejista pode usar as redes sociais?

As redes sociais são uma forma de comunicação e de venda para o negócio. Crie conteúdos criativos, interativos e ações especiais voltadas aos consumidores que estão online. Como exemplo podemos citar campanhas exclusivas para as mídias, promoções e ofertas relâmpagos feitas com publicações, imagens impactantes e vídeos curtos.

As estratégias digitais são capazes de oferecer um feedback rápido para os estabelecimentos, pelo fato de o consumidor moderno usufruir e interagir muito nas redes. Quando bem trabalhadas podem agregar valor à marca e gerar manifestações positivas; caso surjam manifestações negativas, ótimo também, é hora de rever a estratégia e estudar melhorias.

Qual é a importância da presença digital?

O varejo sempre estará presente na vida das pessoas, mesmo em épocas de crise. Com o empreendedorismo em voga e fortalecimento das redes sociais a concorrência tem aumentado em praticamente todos os setores, exigindo que os empreendedores tomem decisões a fim de se destacarem. Construir uma boa presença digital é uma opção.

Não estamos falando necessariamente de abrir um e-commerce, esse nem ao mesmo é o propósito desse artigo. O propósito é mostrar que é preciso manter uma presença constante nas redes sociais, ter um site, um blog, fazer anúncios e interagir com o seu potencial consumidor através deles. É pensar na premissa de que seu consumidor não pode te esquecer e que quando precisar de algum produto, ele se lembre do seu estabelecimento, pois sabe que você oferece.

Tire 5 minutos do seu dia e procure por dois ou três de seus principais concorrentes na internet, uma busca simples no Google ou Facebook. Você os encontrou? Eles mantêm postagens frequentes? Compare com a sua empresa e repense em como está seu posicionamento digital em relação aos seus principais concorrentes.

Muitos varejos têm medo de implementar ações de marketing digital por acharem complicado demais ou irrelevante frente ao consumidor. Saiba que investir em marketing digital, além de uma grande vantagem competitiva, diferencia sua empresa de concorrentes “obsoletos”.

O principal segredo está em conhecer os hábitos dos consumidores para poder dar o primeiro passo. Após a etapa de conhecimento da persona, trace um Planejamento de marketing , onde estarão inclusas as redes sociais utilizadas, as estratégias que serão executadas em cada rede, os objetivos, o investimento e o tempo de retorno.

Ao desenhar e entender a Jornada de seu consumidor em um ambiente online é possível projetar como chegar nesse cliente, direcionando-o para a compra do produto, até chegar ao pós-vendas.

Um fato importante que todo empreendedor e empresário que está começando a investir no marketing digital deve saber é que ele demanda tempo, determinação e gera resultados a médio-longo prazo. No entanto, é possível mensurar quase que instantaneamente uma ação projetada nas redes sociais através do Monitoramento constante das plataformas.

Conteúdo constante é fundamental

O Conteúdo é a base da comunicação e da interação com o cliente. Saber o que ele espera da sua empresa, comunicar-se em uma linguagem condizente com a sua marca e seu produto e planejar como será trabalhado o conteúdo nas diversas redes sociais são elementos chaves para gerar interesse e engajamento seu público.

Existem diversas redes sociais e cada uma tem a sua própria forma de trabalhar o conteúdo, assim como cada pessoa consome e se comporta de maneira diferente em suas contas nas redes sociais. É importante que uma empresa, seja ela varejo ou não, também atue de forma diferente e condizente com cada rede social.

Conteúdos para o Varejo

Há diversos tipos de conteúdo que o varejo pode trabalhar nas redes sociais.

Divulgue ofertas diárias

Tem ofertas diárias? Divulgue-as, caso elas ocorram uma ou duas vezes por semana, sem problema, trabalhe em cima dela. As redes sociais têm um alcance amplo e o preço baixo de determinado produto pode fazer seu público visualizar o conteúdo, interagir e por que não comparecer ao estabelecimento para comprar.

Fale sobre seus diferenciais

Qual o diferencial do seu varejo, seus pontos fortes?

Fale sobre seus pontos fortes para o seu público e quais os benefícios deles para o consumidor; isso o diferenciará inclusive da sua concorrência. Essa estratégia é bastante indicada para atrair novos clientes e fidelizar os antigos. Pense em tudo o que seus concorrentes fazem, pesquise sobre eles, e depois avalie qual a “cereja do bolo” do seu varejo.

Mostre seu ambiente

Mostrar o ambiente e interagir com o público gera empatia nas redes sociais. Mostre o dia a dia da empresa, como funciona a arrumação das gôndolas, o descarregamento dos produtos e o trabalho diário, pois isso ajuda a criar empatia e proximidade com o público.

E então gostou do artigo?

Nós aqui da Ato ID trabalhamos para solucionar as suas dúvidas! Pergunte-nos, vamos ficar felizes em responder.

Ato ID! O seu lugar no mundo.

Por: Nathalia Favareto

Analista de marketing digital na Ato ID

Referências

Casa Magalhaes

Composição do Texto Digital

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Os textos digitais são mensagens feitas pelas organizações para se comunicar com seu público, seja através de um blog, mídias sociais e até mesmo anúncios. A composição do texto digital dever ser clara e organizada para solucionar os principais problemas da sua persona.

O texto feito para blog ou postagem deve buscar responder as principais dúvidas que seu público possa ter, e a composição deve ser feita de forma clara e organizada. Pensando nisso devemos considerar aquela velha estrutura de texto que aprendemos na escola: começo (Introdução), meio (Desenvolvimento) e fim (Conclusão), além de um título explicativo.

Para ser corretamente indexado no Google, a composição do seu texto digital terá que ter mais de 300 palavras obrigatoriamente. Com menos palavras que isso, a qualidade do SEO (Search Engine Optimization) é menor, sendo assim, menor também será a probabilidade de o texto ser ranqueado pelo sistema do buscador. Outro ponto de atenção é a coerência do texto. De nada adiantará escrever um texto com 1000 palavras se o conteúdo não fizer sentido, e utilizar técnicas como “encher linguiça” não darão credibilidade a seu blog.

Existem ferramentas que o Google utiliza para analisar o tempo gasto pelos usuários nas páginas em que acessam, e quanto maior esse tempo mais relevante é seu conteúdo para o ranqueamento do Google. Segundo a gigante da tecnologia, textos entre 500 a 2000 palavras são os que fazem os usuários permanecerem mais tempo nas páginas, aumentando sua qualificação.

Como eu escolho os assuntos?

Os assuntos devem ser baseados no conhecimento e know-how da empresa e pessoa que irá escrever as matérias e nas principais dúvidas e interesses do público definido. Seguem algumas dicas:

1- Conheça a sua Persona

Conhecer o perfil dos clientes e consequentemente dos leitores faz com que a empresa saiba qual a linguagem mais adequada a ser utilizada no desenvolvimento dos textos.

2- Identifique as dores do seu público-alvo

Saber os interesses, dúvidas e “dores” dos consumidores do seu produto ou serviço facilitam o processo de seleção dos assuntos a serem desenvolvidos. Lembre-se sua empresa sempre focará em ajudar a persona sanar suas dores. Isso agregará valor para a marca.

3 – Defina suas palavras-chave

Existem palavras que sempre devem aparecer nos textos, pois definem seu negócio, produto ou setor de atuação, e são mais buscadas pelo seu público-alvo, as chamadas palavras-chaves. Utilize ferramentas que mostram as palavras que seu público mais busca, como o Google Trends e outras igualmente eficientes.

Pesquisar sobre o seu negócio na internet também é uma forma de encontrar pautas e assuntos relacionados. Mas não copie, nunca! Pegue referências e personalize a redação.

Como sei se o meu texto está solucionando a dor da minha Persona?

Mantenha o foco no tema com o qual decidiu trabalhar, procure não abrir lacunas para outros assuntos, a não ser que você já tenha um outro artigo postado o qual você possa anexar. Caso contrário, mantenha o foco e desenvolva começa, meio e fim.

Releia o texto e peça para outras pessoas lerem, isso ajudará a evitar erros e obter feedbacks do conteúdo.

Não esqueça do Título e do Resumo

O título do post é o que define se as pessoas vão clicar no link do seu Conteúdo ou não. Experimente colocar o seu título apenas depois de escrever o texto, para não causar uma quebra de expectativa ou o título não concordar com o assunto, sendo o mesmo indicado para o resumo.

Não se limite as regras

Não faça um texto apenas pensando na otimização e nas regras, afinal de contas, o texto é feito para pessoas lerem, se identificarem e para que o conteúdo de alguma forma as ajude a solucionar uma dor.

Crie textos voltados ao seu público no ambiente digital, ou seja, dinâmicos, objetivos e de fácil leitura!

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Por: Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital

Fonte:

Comunidade Rock Content

Resultados Digitais

?O Podcast no Marketing Digital

Posted on by Ato Identidade Digital in Artigos

Podcast é um conteúdo em áudio, que funciona como uma espécie de “programa de rádio sob demanda”, disponibilizado através de um arquivo ou streaming que pode ser acessado por meio de agregadores, aplicativos e em diversos dispositivos.

Gosta de ler, mas está meio sem tempo? Ou está interessado um algum assunto, mas hora que pesquisa no Google dá de cara com aquele texto enorme sobre o assunto e desiste ou salva nos favoritos para ler depois?

Imagine então que a empresa que criou o conteúdo tenha sido a sua e a pessoa que desistiu do seu texto seja seu potencial cliente. Ele não leu o texto, talvez tenha salvo, mas não chegou a ler, ou ainda buscou por algo mais resumido; caso ocorra essa situação você possivelmente perdeu um cliente. O formato Podcast pode solucionar essas dores!

Não posso simplesmente mudar o texto?

Não há uma fórmula para o texto perfeito, mas ele precisa ser, didático, explicativo e fácil de ler. Mas isso é pauta para uma outra matéria, sobre composição de texto. Aqui queremos discorrer sobre como você pode ajudar seu potencial cliente a entender melhor seu produto ou serviço. E nesse caso que tal usar o Podcast como uma ferramenta de marketing digital?

O que é um Podcast?

O formato vem ganhando força no país, e hoje o catálogo de podcasts conta com “canais” que tratam sobre os mais diversos assuntos e temas. Você pode ouvir o que quiser, na hora que bem entender. Basta acessar e clicar no play ou baixar o episódio.

Podcast no Marketing Digital

O Podcast é uma ferramenta que está caindo no gosto do brasileiro e a facilidade de acesso para quem ouve e para quem cria conteúdo faz do podcast um formato a ser explorado pelas empresas. O engajamento gerado permite que o seu conteúdo se espalhe com rapidez e atinja pessoas de todos as regiões do país.

Mas para criar um canal de podcasts é necessário o planejamento correto. Definir o público que deseja atingir, os temas a serem abordados, fazer uma pesquisa prévia, criar pautas, editoriais, roteiros e cuidar da qualidade do áudio são fundamentais para que o conteúdo produzido seja apreciado.

Benefícios do Podcast

O conteúdo pode ser ouvido em qualquer lugar
O usuário pode ouvi-lo enquanto faz outras atividades
Possibilidade de escolha de temas diversos
É acessível a todos os públicos

Saber usar o Podcast a favor da sua empresa/serviço/marca tornou-se um recurso poderoso quando seu objetivo é gerar lucro e engajamento por meio do marketing digital. Afinal, na correria do dia a dia, nada como podcasts sobre diferentes temas para agregar conhecimento, nos entreter e relaxar.

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Por Nathalia Favareto

Analista de Marketing Digital na Ato Identidade Digital